Los dos puntos y los puntos suspensivos

Los dos puntos se han de usar cuando:

Después del saludo inicial en una carta, postal o nota.
Después de anunciar una enumeración.
Para introducir las palabras exactas de una persona, después de verbos.

Se utilizan los puntos suspensivo para :

Para indicar que una enumeración esta incompleta.
Para interrumpir una oración y expresar sorpresa, suspense o duda.